НАЧАЛО
Условия за връщане и замяна
В 7007oferti.bg се стремим да осигурим сигурно и спокойно пазаруване. Съгласно Закона за защита на потребителите имате право да се откажете от покупка, направена от разстояние, в предвидените от закона срокове и условия.
14 дни право на отказ
Имате право да върнете закупен продукт в срок до 14 (четиринадесет) календарни дни от датата на получаването му, без да е необходимо да посочвате причина за отказ.
Условия за връщане
- ✓ Продуктът следва да бъде върнат в добър търговски вид.
- ✓ Потребителят има право да прегледа и изпробва продукта по начин, по който това би било възможно във физически магазин.
- ✓ При използване на продукта извън необходимото за установяване на неговите характеристики и функциониране, е възможно да бъде намалена сумата за възстановяване съгласно действащото законодателство.
- ✓ Препоръчително е продуктът да бъде върнат с оригиналната му опаковка и всички придружаващи аксесоари.
- ✓ Моля приложете документ, удостоверяващ покупката (касова бележка, фактура или друг платежен документ).
Процедура за връщане или замяна
Преди да изпратите продукта, моля свържете се с нашия екип чрез телефон, имейл или формата за контакт на сайта. Ще получите необходимите указания за връщането или замяната на продукта.
Разходи за доставка
Разходите за връщане на продукта са за сметка на клиента, освен ако не е доставен грешен продукт, продукт с производствен дефект или при друга основателна причина, за която отговорността е на 7007oferti.bg.
Възстановяване на сумата
След получаване и проверка на върнатия продукт, платената сума ще бъде възстановена по начина, предвиден в закона, в срок до 14 дни, считано от датата, на която сме уведомени за упражненото право на отказ, при спазване на изискванията на Закона за защита на потребителите.
Ако имате въпроси относно процедурата по връщане или замяна, нашият екип е на разположение и ще ви съдейства възможно най-бързо.